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Pueden las escalas Likert aumentar en sensibilidad

R. B. Alzina,Núria Pérez Escoda

Published 2015 in Unknown venue

ABSTRACT

espanolEn las investigaciones que utilizan escalas tipo Likert se aplican principalmente escalas de 5 puntos, sin una fundamentacion metodologica que lo justifique. La revision de 3 conocidas revistas permite llegar a esta conclusion. Parece ser que se hace asi por tradicion y porque es dificil poner nombre a mas de 5 opciones de respuesta. En este articulo cuestiona esta tradicion y se aportan argumentos para proponer otras alternativas. Se analiza la importancia de mejorar la sensibilidad de las escalas aumentando las opciones de respuesta; se recomienda evitar el uso de denominaciones categoricas porque stricto sensu impide su uso como escala de intervalo, ya que la convierte en nominal (categorica); se analiza el rechazo a valores extremos, etc. Como consecuencia, se recomienda la propuesta a favor de escalas de 11 puntos (de 0 a 10). EnglishFive-point scales are applied primarily in research using Likert scales without a methodological foundation for doing so. A review of three known journals allows to reach at this conclusion. It seems that this is done for tradition, and it is difficult to assign a label to more than five response options. This article puts into question this tradition and brings arguments to propose other alternatives. The importance of improving the sensitivity of scales is discussed; it is recommended to avoid the use of categorical labels, which prevents their use sensu strictu as interval scale since it becomes nominal (categorical); the rejection of extreme values is also analyzed to. As a result, the proposal is to recommend the use of eleven-point scales (from 0 to 10). catalaEn les investigacions que utilitzen escales tipus Likert s’apliquen principalment escales de 5 punts, sense una fonamentacio metodologica que ho justifiqui. La revisio de 3 conegudes revistes permet arribar a aquesta conclusio. Sembla que es fa aixi per tradicio i perque es dificil posar nom a mes de cinc opcions de resposta. En aquest article es posa en questio aquesta tradicio i s’aporten arguments per proposar altres alternatives. S’analitza la importancia de millorar la sensibilitat de les escales augmentant les opcions de resposta; es recomana evitar l’us de denominacions categoriques, que strictu sensu impedeix el seu us com a escala d’interval ja que la converteix en nominal (categorica); s’analitza el rebuig a valors extrems, etc. Com a consequencia, es recomana la proposta en favor d’escales d’onze punts (de 0 a 10).

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